SpinEmpire Casino:n käyttöehdot

Tällä sivulla esitetään säännöt, jotka koskevat SpinEmpire-palvelun käyttöä. Se selittää suhteemme pelaajiin, mitä odotamme tileiltä ja sivuston toiminnalta sekä miten käsittelemme kampanjoita, maksuja ja riitatilanteita. Pyrimme pitämään ehdot selkeinä ja käytännöllisinä; lue ne ennen rekisteröitymistäsi tai oikealla rahalla pelaamisen aloittamista.

Tilin vastuut

Kun luot tilin meille, sitoudut antamaan oikeat henkilötiedot ja pitämään kirjautumistietosi turvassa. Olet vastuussa kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta, mukaan lukien talletukset, vedot ja nostot. Jos epäilet luvattua käyttöä, sinun on ilmoitettava siitä välittömästi. Saatamme jäädyttää tai sulkea tilejä, joissa ilmenee petosta, väärinkäyttöä, useiden tilien käyttöä tai muuta epäilyttävää toimintaa.

Kelpoisuusvaatimukset

Rekisteröityäksesi ja käyttääksesi palvelujamme sinun on täytettävä rekisteröinnin yhteydessä ilmoitetut kelpoisuusvaatimukset. Sinun on oltava laillinen ikä pelata ja kykenevä tekemään sitova sopimus. Tilit rajoitetaan yhdeksi per henkilö, kotitalous ja laite, ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu. Saatamme kieltäytyä rekisteröinnistä tai estää pääsyn, jos paikalliset tai operaattorin säännöt estävät pelaamisen.

Alustan hyväksyttävä käyttö

Sivustomme on tarkoitettu ainoastaan lailliseen, henkilökohtaiseen pelaamiseen. Et saa käyttää skriptejä, botteja, automatisoituja työkaluja tai mitään keinoja pelien tai kampanjoiden manipulointiin. Hyväksikäyttöön viittaavat veto- tai pelimallit, yhteistoiminta tai yritykset kiertää rajoituksia ja valvontaa johtavat toimiin tiliä vastaan, mukaan lukien bonusten tai oikean rahan saldon menettäminen. VPN:ien tai muiden sijaintia peittävien työkalujen käyttöä voidaan rajoittaa ja se voi johtaa tilin tarkasteluun.

Yleiset bonus- ja kampanjasäännöt

Kaikki bonukset ja kampanjat ovat kunkin tarjouksen yhteydessä julkaistavien ehtojen alaisia. Yleisiin sääntöihin kuuluu esimerkiksi yksi bonus per henkilö/kotitalous, maksimipanostusrajoitukset bonusten kierrätyksen aikana sekä pelityypeittäin vaihtelevat kontribuutiot kierrätysvaatimukseen. Joissain tervetulobonuksissa ja talletusbonuksissa on kierrätysvaatimuksia – esimerkiksi tietyissä tarjouksissa vaaditaan bonussumman kierrättämistä 40x. Ilmaispyöräytykset ja kampanjakrediitit vanhenevat usein rajatussa ajassa. Jos rikot kampanjaehtoja, voimme mitätöidä bonuksen ja siihen liittyvät voitot.

Talletukset ja nostot

Hyväksymme useita maksutapoja, jotka on listattu tilisi kassalla. Vähimmäistalletus ilmoitetaan maksun yhteydessä ja on yleensä alkaen esimerkiksi 10 €:sta, ja joissain kampanjoissa vaaditaan korkeampi kelpaava talletus (esimerkiksi 20 €). Nostot käsitellään vasta varmennus- ja turvatarkistusten jälkeen.

Varmennus ja käsittely

Vaadimme henkilöllisyyden ja osoitteen varmentamisen (KYC) ennen tai ensimmäisen noston aikana sekä aina kun lisätarkastuksia tarvitaan. Varmennusasiakirjojen on oltava voimassa ja täydellisiä. Nostojen käsittelyaika riippuu valitusta maksutavasta ja varmennustilasta; varmistuksen jälkeen maksut käsitellään yleensä viipymättä, ja niiden saapuminen voi maksutavasta riippuen kestää enintään 72 tuntia.

Riitojen ratkaisu

Jos sinulla on valitus tilistäsi, pelin tuloksesta tai maksusta, ota yhteyttä tukitiimiimme live-chatin tai sähköpostin kautta. Vahvistamme vastaanoton ja pyrimme ratkaisemaan asiat nopeasti. Jos tyydyttävää ratkaisua ei saavuteta, tarjoamme sisäisiä eskalointimahdollisuuksia; korjaavat toimenpiteet voivat sisältää tilin oikaisuja, tapahtumien peruuttamisen tai muita asianmukaisia korjaavia toimenpiteitä.

Ehtojen päivitykset

Voimme päivittää näitä ehtoja toimintaa tai sääntelyä koskevien muutosten vuoksi. Kun ehdot päivitetään, julkaiseamme muutetun version sivustolla. Jatkamalla tilisi käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt uudet ehdot. Jos et hyväksy päivitystä, lopeta palvelun käyttö ja ota yhteyttä tukeen tilin sulkemiseksi.